Der KulturPass bei TicketPAY
Der KulturPass bei TicketPAY
Deutschlands größte Bühne für Ihr Kulturangebot - der KulturPass startet am 14.06.2023!
"Die KulturPass-Plattform funktioniert wie ein Marktplatz und bringt junge Menschen und Kulturanbietende zusammen. Anbietende können ihre Veranstaltungen und
Kulturprodukte dort bereitstellen. Über eine App können Jugendliche auf diese Angebote zugreifen." (https://www.kulturpass.de/anbietende - 13.06.2023)
Und TicketPAY bietet Ihnen die Möglichkeit, Tickets für Ihre Angebote einfach über Ihren TicketPAY-Account und eine eigens entwickelte KulturPass-Funktion zu erstellen.
Was ist der KulturPass?
Der KulturPass ist eine Initiative der Beauftragten der Bundesregierung für Kultur und Medien und bietet allen Jugendlichen, die in diesem Jahr 18 werden ein Budget von 200 €, das sie für kulturelle Angebote in ganz Deutschland nutzen können.
Was bedeutet das für Sie als Veranstalter?
Erreichen Sie ein Publikum, dem es ohne den KulturPass finanziell nicht möglich wäre an Ihrem kulturellen Angebot teilzunehmen und generieren Sie damit zusätzlichen Umsatz!
Alles, was Sie dafür tun müssen, ist sich beim KulturPass als Anbieter zu registrieren, dort ein Angebot anzulegen, den TicketPAY-Support über die Nutzung des KulturPasses informieren und schon kann es losgehen.
Weitere wichtige Details erklären wir Ihnen gern...
Schritt 1 - Das Angebot in Ihrer TicketPAY-Veranstaltung erstellen
1. Kontaktieren Sie unser Support-Team und lassen Sie die neue KulturPass-Funktion für Ihre Veranstaltung(en) aktivieren (Kontakt).
2. Empfehlung - Legen Sie in Ihrer Veranstaltung ein neues Ticket für die Nutzung im KulturPass an, da für eine vollständige Erstattung alle Gebühren im
Ticketpreis enthalten sein sollten. Es fallen keine Zahlungsabwicklungsgebühren an.
3. Notieren Sie sich die Produkt-ID des erstellten/zu nutzenden Tickets - diese finden Sie während der Bearbeitung in der URL:
Beim KulturPass muss/kann pro Angebot eine Shop SKU eingetragen werden - beschrieben ist das Feld mit "ID des Shopangebots".
Schritt 2 - Angebotsanfragen im KulturPass-Account erhalten und bearbeiten
1. Im Bereich "My Orders" finden Sie eine Übersicht aller eingegangen Angebotsanfragen:
Wenn Sie noch ausreichend Kontingent für das angefragte Ticket haben, können Sie die Anfrage akzeptieren.
Schritt 3 - Ticket zur Verfügung stellen
1. Innerhalb Ihrer Veranstaltung im TicketPAY-System können Sie eine "Bestellung anlegen" (oben rechts in der Menü-Leiste).
2. Dort gibt es nun eine neue Funktion - "KulturPass Tickets reservieren"
Hier reservieren Sie für den Jugendlichen das gewünschte Ticket:
Nach erfolgreicher Reservierung übertragen Sie die Fälligkeit, den Wertcode und den Wertcode-Link aus TicketPAY in die KulturPass-Angebotsanfrage:
Wert-Code = Wert-Code
Angebotslink = Link zum Einlösen des Wert-Codes
Fälligkeit = Wert-Code gültig bis
Schritt 4 - Angebot bestätigen und Zahlung erhalten
1. Bestätigen Sie den Versand des Tickets in der Anfrage.
2. Solange der Jugendliche die Bestellung nicht abgeschlossen hat, dürfen Sie den Status der Zustellung "Abgeholt" NICHT auf "yes" ändern!
Das Angebot kann nun nur noch durch Sie storniert werden, sollten sie das aus Kulanz anbieten wollen. Dem Jugendlichen würde dann das entsprechende Guthaben
wieder gutgeschrieben werden.
3. Sobald der Jugendliche das Ticket über den zur Verfügung gestellten Link abgerufen hat, können Sie die Abholung bestätigen ("Abgeholt = yes"). Das Angebot kann nun nur noch durch Sie storniert werden, sollten sie das aus Kulanz anbieten wollen. Dem Jugendlichen würde dann das entsprechende Guthaben wieder gutgeschrieben werden.
4. Bestätigte Bestellungen werden immer 2-wöchentlich vom KulturPass ausgeschüttet und Sie erhalten entsprechend den Wert der bestellten Tickets direkt auf Ihr Konto.
5. Wichtiger Hinweis: in Ihrer TicketPAY Abrechnung tauchen über den KulturPass versendete Tickets als Umsätze über die Zahlart "KulturPass" auf und werden so auf der Abrechnung separat ausgewiesen.
Ausblick:
In den kommenden Wochen werden wir versuchen, so viele Schritte dieses manuellen Prozesses wie möglich für Sie zu automatisieren.
Daher bitten wir Sie uns bereits bei Aktivierung der KulturPass-Funktion uns Ihren KulturPass APIKey und Ihre KulturPass ShopID mitzuteilen.